快递新政的阳光没普照到我

晴岚

快递新政的阳光没普照到我

      今年三月一日起，《快递市场管理办法》正式开始施行。办法规定：如果有未经用户同意代为确认收到快件，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件……由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。

      这一举措出台，快递小哥叫苦连天，据说一些快递小哥辞了职。

      新政出台后，我的大多数快递还是去丰巢柜拿，新政的阳光并未普照到我。也曾想维权，打电话责问快递小哥，没经我同意为何把我的快递放蜂巢柜。对方毫不示弱，回答，这么小的东西，你倒垃圾取一下就是么，并否认“不经客户同意……”之说。我不想扯皮下去，这种活儿不擅长，马上挂机。

      一个小区，每个快递公司的送货小哥基本是固定的，有说，他们也在试探，哪户人家的快递可以放丰巢柜，哪户不可以。要是新政出台的最初日子，让快递公司尝到我的“厉害”，也许以后我的快递都会送到家门口。我朋友就厉害，快递已放丰巢柜了，他电话责令快递小哥送货上门，对方只得再送货上门。我厉害不来，罢了罢了，反正每天要出门的，去丰巢柜取吧。

      问题是，我孙女说，丰巢柜限制存放时间，如果超过n个小时，要收费，具体收多少，不知道。不是钱的问题，被罚款了不高兴呀。那天，我是晚上收到“已放丰巢柜”的短信，就懒得去拿。第二天买好菜才拿回，也没罚款。

      我在想，没有哪个客户取货会故意拖延时间，谁买到东西都想早点拿到。要快递小哥把每个快递都送到客户家门口，显然工作量增大，也影响他们的送货速度，继而也影响收入。能否，丰巢柜逾期罚款少一点，限制时间再宽一点呢？

顾村公园风景。

肖燕

快递新政基本上又是一纸空文。我们这里的快递，3月1日后照样放在菜鸟驿站或超市，根本没有人电话询问。这样的政策出台做什么哟！看着都生气。顾村公园景色不错。

晴岚

肖燕 发表于 2024-3-20 09:42
快递新政基本上又是一纸空文。我们这里的快递，3月1日后照样放在菜鸟驿站或超市，根本没有人电话询问。这样 ...

是的，确实是一纸空文。
送到菜鸟驿站的，我会要求送货上门（手机操作就是），倒是乖乖给我送到家门口了。
不出新政倒是不生气。

金天飞燕

快递新政虽好，执行却难如人意。丰巢柜便利背后，也藏着收费与时间的烦恼。期待平衡各方需求，让快递服务更贴心、更合理。

肖燕

晴岚 发表于 2024-3-20 09:46
是的，确实是一纸空文。
送到菜鸟驿站的，我会要求送货上门（手机操作就是），倒是乖乖给我送到家门口了 ...

快递已经放到了菜鸟驿站，告诉你的是取件码。根本不询问你是否要求送货上门。我们这里的丰巢柜坏了没人修就废弃了。京东的打电话让你来取，否则放小超市。

廖若晨星

我们快递送到保安值班室

晴岚

金天飞燕 发表于 2024-3-20 09:47
快递新政虽好，执行却难如人意。丰巢柜便利背后，也藏着收费与时间的烦恼。期待平衡各方需求，让快递服务更 ...

新政不细化，执行起来就有难度。唉，就当没有新政吧。

晴岚

肖燕 发表于 2024-3-20 09:49
快递已经放到了菜鸟驿站，告诉你的是取件码。根本不询问你是否要求送货上门。

我们这里，送到快鸟驿站的快递，可以操作要求送货上门，然后稍晚一些时候会送货上门。
送到丰巢柜了，就不再肯送货上门。
菜鸟驿站和丰巢柜，是两个取件地方。

晴岚

廖若晨星 发表于 2024-3-20 09:58
我们快递送到保安值班室

也不算送到家门口。不过比丰巢柜好，起码逾期取货不罚款。

从善如流

慈悲为怀、我没有责令小哥送货上门，只得乖乖付费开柜取件